Thorsten Knauer, Nicole Nikiforow, Sebastian Wagener: Veränderung des Controllings durch Robotic Process Automation: Nutzen und Potenziale
Abstract
Software-Roboter ermöglichen es, repetitive Controllingprozesse effizienzsteigernd zu automatisieren. Die Ergebnisse der auf einer empirischen Befragung von 301 Unternehmen basierenden Studie zeigen, dass der Einsatz von Robotic Process Automation (RPA) im Controlling deutscher Unternehmen noch nicht weit verbreitet ist. So setzen trotz bedeutender Automatisierungspotenziale im Controlling nur 8,31% der befragten Unternehmen Software-Roboter ein. Die Gründe für den Verzicht sind vielfältig. Besonders hervorzuheben sind unzureichende Kapazitäten sowie fehlendes Wissen. Fast ein Viertel der Unternehmen konstatiert, über keine oder nur geringfügige Kenntnisse der Möglichkeiten der RPA-Technologie zu verfügen.